Полученные заказы обрабатываются менеджером отдела продаж не более 30 минут с момента поступления. (только в рабочее время).
После обработки Вашего заказа менеджер связывается с Вами по указанному номеру телефона или по электронной почте, для согласования наиболее удобного времени доставки.
Доставка товара осуществляется во все дни кроме воскресенья с 10-00 до 19.00
Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) — $20.
Стоимость курьерской доставки (до 8-ми кг) по Москве (в пределах МКАД)— 300руб.
Стоимость срочной курьерской доставки (1.5 часа) по Москве (в пределах МКАД)— 700руб.
Доставка товаров по Москве осуществляется в пределах МКАД (Доставка в пределах 10-ти км от МКАД и районы: Митино, Куркино, Химки, Солнцево, Новопеределкино, Бутово, Жулебино, Новокосино, Мытищи обсуждается отдельно). Если сумма заказа превышает 80000 рублей, доставка — бесплатно.
Как правило время доставки товара составляет от 1-го до 3-х рабочих дней после оформления заказа. В обязанность водителя-экспедитора входит доставка товара до подъезда (офиса, гаража и т.д.) и выгрузка товара из автомобиля. Дальнейшее перемещение товара обеспечивает покупатель.
Покупатель обязан принять товар и оплатить его, а также расписаться в получении товара. Оплата производится в рублях РФ. Наш представитель предоставит Вам все необходимые документы.
*При покупке крупных агрегатов возможность доставки и стоимость обговариваются отдельно.
Доставка товаров в регионы России.
Вы можетe заказать товар с доставкой в большинство городов и районных центров России (более 2500 населенных пунктов).Для этого при заказе через интернет-магазин или по телефону вы должны сообщить менеджеру город в который необходимо отправить груз с указанием точного адреса доставки и контактным телефоном .Окончательная стоимость доставки рассчитывается и сообщается покупателю менеджером клиентской службы.Оплата услуг транспортной компании производится на месте,при получении груза. Товар купленный в интернет магазине оплачивается отдельно.
Условия доставки и оплата.
Внимание!
Доставка в регионы осуществляется только при полной оплате товаров.
Для юридических лиц доступна форма оплаты по безналичному расчету. Для физических лиц доступна оплата товара только через систему RBKmoney. Оплата через систему RBKmoney, возможна только после полного подтверждения заказа, подтверждения наличия товара на складе и согласования стоимости и способа доставки. О том, какими способами вы можете оплатить заказ с помощью системы RBKmoney, читайте здесь. Если вы сомневаетесь в безопасности этого способа оплаты, пожалуйста ознакомьтесь с материалами по безопасности электронных платежей. Там же, вы можете найти информацию о том, как проверить наш Интернет-магазин на легальность приема платежей через платежную систему RBKmoney и убедиться в том, что мы являемся партнерами системы.
Доставка в регионы России осуществляется транспортной компанией «Грузовозофф».
При доставке товара в регионы осуществляется обязательное страхование товара. Размер страховой премии составляет 0,12 % от стоимости заказа.
Доставка заказов осуществляется во все обслуживаемые города Российской Федерации по схеме "до двери",при учете что общая масса груза не превышает 300 кг. Транзитный срок доставки до областных центров (столиц автономных республик, краев, округов) составляет 4-6 рабочих дней, до поселков и городов областного, краевого, республиканского подчинения составляет 6-12 рабочих дней с момента зачисления средств на наш лицевой счет (о зачислении средств Вам будет сообщено по электронной почте или телефону).
После прибытия заказа в Ваш город, курьер свяжется по указанному Вами телефону и оговорит удобное для Вас время доставки товара по адресу, указанному в заказе.
Документы
Внимание! Заказ вручается получателю или лицам, указанным в бланке экспресс-накладной только после предъявления документа, удостоверяющего личность.
В случае, когда заказ получает не получатель, а его доверенное лицо, ему необходимо иметь простую письменную доверенность от получателя.
В доверенности должна быть указана следующая обязательная информация:
Место выдачи (город) и дата доверенности
ФИО (полностью) доверителя (покупателя, доверяющего получить купленный им товар), номер паспорта доверителя, дата выдачи и наименование подразделения МВД, выдавшего паспорт, адрес места жительства доверителя (полностью, с указанием Области, Автономного округа и т.п.)
ФИО (полностью) поверенного (лица, получающего купленный доверителем товар по доверенности), номер паспорта поверенного, дата выдачи и наименование подразделения МВД, выдавшего паспорт, адрес места жительства поверенного (полностью, с указанием Области, Автономного округа и т.п.)
Предмет доверенности (на получение какого товара, с указанием количества единиц, наименования и, по возможности, модели, выдана доверенность)
Личная подпись поверенного
Фраза «подпись поверенного удостоверяю»
Личная подпись доверителя
Если получателем заказа выступает юридическое лицо, то заказ вручается под личную подпись ответственного лица, получившего груз и печать организации (получателя). Доставленный в пункт назначения товар может быть передан представителю получателя только после предъявления оформленной доверенности (типовая форма М-2а или М-2) на право получения товара. Высылка по электронной почте счета-фактуры на отгруженный заказ производится только после того, как в адрес интернет-магазина поступит запрос на получение счета-фактуры транспортной компании..
Прием отправления.
Принимая груз получателю необходимо внимательно осмотреть отправление на предмет отсутствия внешних повреждений упаковки, Если претензий к внешней упаковке нет, Получатель подписывает экспресс-накладную, а курьер осуществляет передачу отправления. Наличие подписи получателя в экспресс-накладной означает, что отправление принято в закрытом виде, отсутствуют внешние повреждения упаковки.
